職場のモラル・ハラスメントとは？
不当な行為(身振り・言葉・態度・行動)を繰り返し、あるいは計画的に行うことによって、ある人の尊厳を傷つけ、心身に損傷を与え、その人の雇用を危険にさらすこと。また、そういったことを通じて職場全体の雰囲気を悪化させること。
敵意のある言動
- コミュニケーションを拒否して相手を孤立させる言動
標的にした社員が話そうとすると話をさえぎる・相手に話しかけない・メモや手紙、メールなど、書いたものだけで意思を伝える・目もあわせないなどあらゆるコンタクトを避ける・仲間はずれにする･一緒にいても他の人たちだけに話しかけて、存在を無視する・標的にした社員と話すことを他の社員たちに禁じる・他の社員と話すのを許さない・話し合いの要求に応じない - 仕事に関して相手を傷つける言動
命令した仕事しかさせない・仕事に必要な情報を与えない・相手の意見にことごとく反対する・相手の仕事を必要以上に批判したり不当に非難する・電話やファクシミリ、コンピュータなど、仕事に必要な道具を取り上げる・普通だったら任せる仕事を他の人にさせる･絶えず新しい仕事をさせる･相手の能力からすると簡単すぎる仕事をわざと選んでさせる・相手の能力からすると難しすぎる仕事を、わざと選んでさせる・きちんとした理由のある休暇や遅刻･早退・助成金など労働者として認められている権利を活用しにくくさせる・昇進できないようにする・意思に反して危険な仕事をさせる・相手の健康状態を考えた時、負担の多すぎる仕事をさせる・職務上、相手の責任になるような失敗を引き起こす･わざと実行不可能な命令を与える・わざと失敗させるように仕向ける - 相手の尊厳を傷つける言動
悪いうわさや中傷を流す・屈辱的な言葉で相手に対する評価を下す・ため息をつく、ばかにしたように見るなど軽蔑的な態度をとる・標的にした社員について、同僚や上司、部下の信用を失わせるような事を言う・精神的に問題があるような事を言う（「あいつは精神病だ」等）・身体的な特徴や障害をからかったり、その真似をしたりする・私生活を批判する・出自や国籍をからかう・信仰している宗教や政治的信条を攻撃する・相手が屈辱だと感じる仕事をさせる・猥褻な言葉や下品な言葉で相手を罵る - 言葉による暴力、肉体的な暴力、性的な暴力
殴ってやるといって相手を脅す・わざとぶつかったりなど、たとえ軽いものであっても肉体的な攻撃を加える。目の前でバタンとドアを閉める・大声でわめいたり怒鳴りつける・頻繁に電話をかけたり手紙を書いたりして私生活に侵入する・道であとをつける。家の前で待ち伏せをする・言葉や態度でセクシャルハラスメントを行なう・性的な暴行を加える・相手の健康上の問題を考慮に入れない
マリー＝フランス・イルゴイエンヌ著 高野優訳
『モラル・ハラスメントが人も会社もダメにする』 紀伊國屋書店 より抜粋。
モラルハラスメントでないもの
仕事上のストレス、プレッシャー、仕事上の対立、職務上の正当な決定、管理職による職権濫用